Geen producten gevonden...
0 artikel(en) - €0,00

Verzenden & retourneren


Verzending

Wanneer uw bestelling brievenbuspost is, betaalt u €3,95 verzendkosten binnen Nederland.
Wanneer uw bestelling via PostNL verzonden wordt, betaalt u € 6,95 verzendkosten binnen Nederland. 
Voor België gelden andere tarieven. Brievenbuspost kost €5,75 en een pakketje €13,-.

Binnen Nederland betaalt u bij bestellingen boven €50,- geen verzendkosten.

Retourneren

Bent u toch niet 100% tevreden, dan kunt u uw aankoop retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
 

U krijgt dan het gehele aankoopbedrag inclusief eventuele verzondkosten terug. Kosten voor retourverzending worden niet vergoed.

 
Volg hiervoor dan zorgvuldig deze procedure:


1) Neem binnen 14 dagen na ontvangst  via onderstaand mailadres contact op met onze klantenservice:

Retour zendingen dient u aan te melden via info@amstelmam.nl vermeld daarbij:

- Adresgegevens
- Factuurnummer
- Reden van retour (optioneel)


2) Na bevestiging van onze klantenservice stuurt u uw bestelling binnen 7 dagen naar ons terug. U dient tevens een kopie van uw factuur mee te sturen en daarop uw bankrekeningnummer te vermelden waarop wij het aankoopbedrag kunnen terugstorten.

3) Zodra wij de goederen in goede orde hebben ontvangen, ontvangt u binnen enkele werkdagen hiervan de bevestiging. Vervolgens zullen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugstorten, doch uiterlijk binnen 14 dagen.


Uitgesloten van recht van retour zijn cadeaukaarten en speciaal (volgens afspraak) op maat gemaakte producten.

 

Inpakservice

Amstelmam pakt al uw aankopen feestelijk in. Als u het cadeau wilt bekijken voordat u het aan iemand anders geeft, kunt u dit aangeven bij de bestelling in het commentaarveld. Dan pakken wij het in met lint en voegen wij de sticker los toe.